Бизнес-тренер, консультант, автор и разработчик бизнес-тренингов и семинаров, управленец-практик.
Специализация: подготовка руководителей и специалистов в области управления и построения отношений с сотрудниками, командообразования, а также применение HR-технологий в сфере продаж, маркетинга и управления.
Образование:
МГПУ «Преподаватель истории и права»
МИМ «Правоведение»
Дополнительное обучение:
2004 — ТРИЗ -Шанс, «Использование ТРИЗ в бизнесе”. Ведущий И.Л. Викентьев.
2002—2003 ИГИСП, г. Москва, программа «Эриксоновский гипноз”. Ведущий М.Р. Гинзбург.
2000—2001 Межрегиональная Ассоциация Центров НЛП. Базовые навыки НЛП. Ведущий Т.В. Гагин.
1999—2002 Городской консультативно-методический центр при правительстве Москвы. Программа для тренеров. Ведущие: Н.И. Козлов, Т.В. Гагин.
Неоднократно повышал свою квалификацию на тематических семинарах и тренингах.
Практика
2005 г. Разработка, организация и успешное воплощение проекта открытия филиала в Белоруссии крупной Российской ритейловой сети. В настоящее время работает в данном филиале в качестве директора по персоналу.
С 2004 г. Сертифицированный Специалист по Управлению Проектами — СПУП (Registered Project Management Professional — RPMP).
В 2003 г. в рамках программы МВА (Институт Приватизации и Менеджмента) вел серию семинаров «Лидерство и руководство».
Автор разделов » История управления проектами» и «Управление изменениями в проекте» из книги «Управление проектами. Практическое руководство» (Москва, 2003 г.).
Опыт тренерской и консультационной работы (8 лет).
Опыт управленческой работы (6 лет)
Проводит открытые и корпоративные тренинги:
Работа руководителя. Технологии управления людьми
Тайм-менеджмент
Личная и деловая успешность руководителя
TQM — система управления в компании
Формирование и сплочение команды
Искусство переговоров
Переговоры в продажах
Эффективные телефонные переговоры для специалистов call center
Активные продажи по телефону
Обслуживание VIP- клиентов
Продажа в торговом зале
Навыки успешной презентации
Предотвращение и разрешение конфликтов
Противостояние манипулированию
Работа с рекламациями
Внутренний тренер — конкурентное преимущество вашей компании
А так же корпоративные тренинги по специфике заказчика
Участвовал в подготовке и проведении тренингов, проводил бизнес-консультирование компаний:
ЮКОС (Нефтеюганск)(200 участников) — Серия тренингов по теме «Управление качеством производственного процесса”
«ЮниМилк” (Москва) — серия тренингов по теме «Деловые коммуникации”
» Рельеф” (Москва) — серия тренингов по темам: «Внутрикорпоративный PR”, «Внутрикорпоративная культура”
«Бизнес-Букет” (Москва) — проведение корпоративного семинара по теме «Управление продажами” для руководителей служб продаж региональных представительств компании.
АЛАГОН (г. Калининград) — тренинги по тематике: «Работа Руководителя” и «Управление продажами”, а также постоянный коучинг по данным темам
РДТЕХ (Москва)— тренинги по тематике «Искусство переговоров в продажах”
«Центр семейного отдыха «Фэнтази-Парк” (Москва) (70 участников) — формирование клиентоориентированного подхода в работе с клиентами, разработка и внедрение корпоративных стандартов по работе с клиентами
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Юрий Анушкин
