Профессиональный переводчик, закончил переводческий факультет МГПИИЯ им Мориса Тореза, свободно владеет английским и датским языками. Имеет большой практический опыт продаж, ведения переговоров, обучения персонала отделов продаж, рекламы, маркетинга, участия в международных выставках, конференциях.
В декабре 1993 года закончил курсы «Бизнес паблик рилейшнз» Российской Ассоциации по связям с общественностью.
В 1998—1999 гг. прошел обучение у профессора психологии Мерилин Аткинсон (Канада) по подготовке личных тренеров-консультантов (коучей) с использованием системного НЛП и экспертного моделирования. Имеет сертификат Личного Тренера (Personal Coach), выданный Международным Эриксоновским Университетом (Канада) и Cертификат Бизнес-консультанта, выданный Международным Эриксоновским Университетом (Канада). Член Международной Ассоциации Коучинга Coachville (США), и Международной Ассоциации Сертифицированных Коучей (International Association of Certified Coaches IACC). Действительный участник Международной Ассоциации профессионалов развития личности.
С 1996 года занимается организацией и проведением корпоративных и открытых бизнес-тренингов и семинаров, а также тренингов по повышению личной эффективности (soft skills). Работая с начала основания Центра продержки корпоративного управления и бизнеса менеджером и главным менеджером, организовывал и принимал участие в большом количестве различных бизнес-семинаров и тренингов. Сотрудничал с такими тренерами, как Надя Крылов (США), Джим Зарвос (США), Денис Перси (Великобритания), Мерилин Аткинсон (Канада), Вольфганг Линкер (Германия), Сергей Ребрик (Россия), Марина Архангельская (Россия), Елена Посохова (Россия), Алексей Салтунов (Россия) и другими. Переводил корпоративные и открытые тренинги международных тренеров Мерилин Аткинсон (Канада), Джима Зарвоса (США), Майкла Ван-Далсума (Нидерланды), Джереми Франсиса (Великобритания).
С 1999 года занимается разработкой и проведением бизнес-тренингов, коучингом и консультированием. Среди клиентов сотрудники таких компаний как Софтлайн, Центр Автомобильных кредитов, Формтайм Персонал, Актион-Пресс, СПСР-Экспресс, Бионика, Ист-Лайн, Икея, Итера, Проминвестбанк, Национальный залоговый банк, МДМ-банк, ПромСтройБанк, Кимберли Лэнд, БКГ, СиДиКом, Северная Звезда, ITS, Никомед, Радон-Пресс, СУАЛ-Холдинг, Фольксваген Групп Рус, НЛМК, РДВ-Медиа, Топ-Книга, Лукойл Интер Кард и др. Организовывал тренинги и семинары free-lance тренеров (как корпоративные, так и открытые). (Слово и коммуникация, Бизнес-этикет, Эффективное общение по телефону, Территория лидерства, Техники успешных продаж, Эффективные переговоры и др.) Разрабатывал и проводил корпоративные тренинги и семинары «под заказ” (Эффективное собеседование при приеме на работу, Продажи по телефону, Управление конфликтами, Коммуникативные навыки при продажах, Творческие стратегии в бизнесе и др.)
С сентября 2002 года по январь 2005 года работал внутренним тренером группы компаний «Гема» (более 5000 сотрудников). Разрабатывал и проводил тренинги и семинары для продавцов, диспетчеров, менеджеров среднего звена различных подразделений компании по темам Эффективная коммуникация, Тренинг продаж, Эффективное общение по телефону, Эффективное управление персоналом, Собеседование при приеме на работу (с использованием профиля LAB), Создание лояльных клиентов, Мотивация и самомотивация, Творческие стратегии в бизнесе, Переговоры: стратегия, тактики, техника, Стресс-менджмент, Управление временем и проектами, Управление конфликтом и др. Занимался коучингом с менеджерами кадрового резерва компании.
В настоящее время независимый бизнес-тренер и коуч-консультант. Сотрудничает с несколькими тренинговыми компаниями в Москве и ряде регионов.
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Владимир Волков
