Степень Master of Science in Human Resources Development, Faculty of Behavioural Sciences, University of Twente, the Netherlands, 2004
Государственный квалификационный диплом в сфере «Управление персоналом», Московский Государственный Университет Экономики, Статистики и Информатики, 2003
Диплом Нижегородского Государственного Лингвистического университета по специальности «Английский и немецкий языки» (с отличием), 1993
Образование ‐ Курсы и квалификации
Business Finance: Финансы в бизнесе (Brussels 2008)
Customer Centered Business Transformation : Клиент‐ориентированная трансформация бизнеса (New York 2007)
Change Acceleration Process : Управление изменениями (London 2006)
Building Essential Leadership Skills : Формирование ключевых навыков лидерства (Brussels 2005)
Сертификация в области оценки персонала с применением инструментов DiSC (Brussels 2005)
Управление проектом. Комплексный курс (Москва 2004)
Building Strategic Capabilities : Стратегическое планирование роста (Warsaw 2002)
Action Learning : Обучение действием. Курс Д‐ра Майка Педлера (Москва 2002)
Сертификация в области проведения ассессмент центра (Москва 2001)
Материал моих учебных программ имеет прикладной характер ‐ во всех тренингах помимо теоретической базы я даю инструменты, которые применимы в условиях ведения реального бизнеса. Эти инструменты опробованы мной и моими коллегами за годы работы в бизнесе.
2008 — н.в. Директор тренинговой компании B‐TRAINING, бизнес‐тренер, консультант
2007‐2008: Директор по работе с партнерами, развитие бизнеса в российских регионах, крупный западный банк
2006‐2007: Менеджер национального проекта в сфере повышения эффективности работы торгового персонала и улучшения качества клиентского сериса, крупный западный банк
2005‐2007: Руководитель отдела по обучению и развитию персонала, создание функции обучения «с нуля», крупный западный банк
2004‐2005: Директор по персоналу, крупная российская торгово‐производственная компания
2004: Руководитель проекта в сфере увеличения дистрибьюции новых продуктов, крупная российская торгово‐производственная компания
2003‐2004: Начальник отдела по обучению и развитию персонала, крупная российская торгово‐производственная компания, создание функции обучения «с нуля»
1999‐2003: Менеджер по обучению и развитию, крупная западная торгово‐производственная компания (FMCG), формирование и развитие корпоративного обучения, интеграция при слиянии
1998: Менеджер проекта, открытие филиала компании в новом регионе, крупная западная торгово‐производственная компания (FMCG)
1997‐1998: Региональный менеджер по обучению сотрудников отдела продаж, крупная западная торгово‐производственная компания, безалкогольные напитки
1996: Торговый представитель, крупная западная торгово‐производственная компания, безалкогольные напитки
1995: Мерчендайзер, крупная западная торгово‐производственная компания, безалкогольные напитки
Тренерский опыт
За время работы в области бизнес‐обучения провел более 700 тренингов, семинаров и практических занятий по различной бизнес‐тематике для внутренних и внешних клиентов. Проводил тренинги для компаний: Pepsi International Bottlers, Cadbury Schweppes, Dirol Cadbury, Greenmoz, Исток, ПРО100, GE Money Bank, Связной, Harry's CIS, Сбербанк России, Западно‐Уральский Банк СБ РФ, Cotton Club, ТМ Нахалёнок, MEDICA, SPRANDI International и др. Отзывы Клиентов доступны по запросу.
Тренерские специализации
Значительный опыт Менеджмента позволил создать и с успехом проводить программы в нескольких областях управления. Это тренинги по общим навыкам менеджмента, учебный блок по управлению персоналом, тренинги по управлению проектами и тренинги по управлению продажами.
Еще одна специализация ‐ Продажи. В подготовке и ведении тренингов мне серьезно помогает личный опыт продаж (безалкогольные и алкогольные напитки, продукты питания, полиграфия, оборудование, услуги). Тренинги, которые я провожу, не ограничиваются только названными здесь сферами.
Сервис является важной составляющей бизнеса. При правильной организации система сервиса может не только поддерживать бизнес, но и стать серьезным конкурентным преимуществом, обеспечивающим рост бизнеса. Тренинги этого блока предназначены для сотрудников и менеджеров, в чьи задачи входит качественное обслуживание клиентов.
Учебные модули блока Персональная эффективность позволят научиться эффективно организовать собственное рабочее время, общаться с различными типами людей, управлять стрессом, находить оптимальные решения в конфликтных ситуациях, достигать поставленных целей.
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Владимир Юрьевич Беляев 
