10.1989 — 05.1995 Диплом Санкт-Петербургского Гос. Университета по специализации «Психологическое обеспечение менеджмента и профессиональной деятельности (с рекомендацией к опубликованию результатов экспериментального исследования).
Квалификация и сертификаты
Сертификат 4-годовой программы Московского Гештальт-Института «Применение гештальт-подхода в консультировании»
Сертификат курса Ericson University Int. подготовки бизнес-консультантов
Методический тренинг по проведению программы «Ситуационное лидерство» школы CDI
Сертификат тренера-консультанта Лондонской школы бизнеса TACK Training International
Диплом тренера ГП «Психологическая системотехника» при Санкт-Петербургском Гос. Университете
Дополнительное образование
08.1997 — 12.2000 — Участие в бизнес-программах и тренингах личностного роста
EFAE, «Прибыльный бизнес в условиях рыночной экономики», «Проведение коммерческих переговоров»
«Гильдия», «Весна жизни», «Катарсис», «Евроменеджмент» (Г. Марасанов, Т. Муладжанова, Г. Сартан, Джим Зарвос и др.) — семинары по управлению организацией, тренинги управленческих навыков, продаж и переговоров
Н.Крылов (1998), Г. Суровцев (2000) «Управление проектами»
Авторские семинары Дж. Стивенса (автор книги «Приручи своих драконов», 2005)
Тематика тренингов
Постановка целей и планирование их достижения
Управление временем
Стратегии принятия решений
Навыки успешных руководителей
Создание команды и навыки командного взаимодействия
Динамика развития команды
Как предупреждать и разрешать конфликты в коллективе
Как использовать кризисные ситуации для развития коллектива
Как ставить задачи сотрудникам и обеспечивать контроль их выполнения
Эффективное делегирование полномочий и ответственности
Организация работы проектных команд
Как противостоять стрессу и манипуляциям
Как проводить эффективные совещания
Как мотивировать персонал на достижение целей Компании
Навыки переговоров с партнерами, сотрудниками и клиентами
Навыки презентации
Навыки наставничества (коучинг)
Создание корпоративных программ (тренинговых и консалтинговых)
Под заказ по темам:
Корпоративная культура
Креативный менеджмент
Управление изменениями в компании
«Проблемный» менеджмент (преодоление проблемных/конфликтных ситуаций, переходных периодов при различных этапах развития организаций — например, в ситуации слияния/разделения компаний, реструктуризации, изменения стратегии и т.д.)
Эмоциональная компетентность
Тренинги личностного роста
Профессиональный опыт
Ведущий тренер-консультант компании «Пятый элемент»
Персональное тренерство и управленческое консультирование предпринимателей
Разработка и проведение системных программ обучения руководителей и персонала компаний
Разработка, реализация и мониторинг проектов развития компаний (разработка стратегии компании, антикризисные проекты, сопровождение организационных изменений и т.д.)
Разработка и проведение методических программ (лекционной и тренинговой составляющих) по психологии менеджмента и проведению бизнес-тренингов
Медиаторская практика в разрешении конфликтов в организациях
Партнеры:
Разработка и реализация авторского комплексного продукта «Проект профессионального и личностного развития руководителей» (в 1999 — 2003 гг. — совместно с Международной академией корпоративного управления и бизнеса («Весна Жизни») и компанией «Евроменеджмент»)
Сопровождение консалтинговой компании ПАКК: организация оценки и обучения, консультирование, персональный и командный коучинг
Клиенты:
Кадровое агентство «Метрополис», Международная Школа Менеджмента TMI (Time Manager Int.), Independent Training and Concultancy (ITC), Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса («Весна Жизни»), компания «Евроменеджмент», издательство «Айрис-Пресс», Высший Психологический колледж при Институте Психологии Российской Акдемии Наук, центр «Генезис», Клаб Консалт.
Холдинги «Интрон» и «ТерраЛайФ», PepciCo, АРКО (Агентство по Реструктуризации Кредитных Организаций), Липецкэнерго, рекламная компания Витрина А, компании «Сивма», ПрактикМед, «Алира — 21 век», «Союзпромипекс», «Стройиндустрия», издательский дом «Зима», издательство «Айрис-Пресс», Kodak, ADAS Int., Satellite, East Line, McDonalds, MultiPage, RadioPage, консалтинговая компания ПАКК, «АльфаБанк», Национальный Залоговый Банк, Wrigley, ЗАО «Рольф», Хёндэ Мотрс СНГ, «Светосервис», «Открытые технологии» и др.
10.1995 — 02.1997 ЕFAE в России (European Foundation for Assistance to Entrepreneurship), тренер
Адаптация, разработка и проведение семинаров Лондонской Школы Бизнеса TACK Training Int.
Тренинговые программы: «Прибыльный бизнес в условиях рыночной экономики» (модуль «Управление персоналом») и «Проведение коммерческих переговоров» (Гарвардский метод)
Клиенты: Du Pont, Caterpillar, Cargill, Elly Lilly, администрация г. Королева (Калининграда Моск. Обл.)
01.1992 — 09.1995 ООО «Самвест», консультант организационного сектора
Консультирование по психологическим аспектам менеджмента, принятию управленческих решений, вопросам управления персоналом
Публикации
04.1999 О.Ковалева, Е. Юферова, статья «Новые технологии в развитии управленческих умений» в журнале «Управление персоналом»
2000 О.Ковалева, Е. Юферова, «Лицом к лицу с будущим сотрудником: как провести эффективное интервью при приеме на работу», М., изд. «Айрис-Пресс», 2001
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Ольга Ковалева 
