Консультант в области организационного развития, коуч, тренер с 10-летним опытом работы.
Образование: ГУ ВШЭ: «Управление организационным развитием» Международная академия бизнеса «Практическая психология управления персоналом»; Московская государственная академия инноваций «Проведение тренингов в бизнесе»; Государственный педагогический университет: факультет педагогики и психологии; Рязанский радиотехнический институт. Многочисленные семинары и тренинги по темам: менеджмент, маркетинг и др.
Профессиональный опыт: Проведение бизнес-тренингов, консультаций, проектная работа в различных сферах бизнеса; Преподаватель Московского авиационного института (МАИ); Преподаватель Московской школы менеджмента некоммерческих организаций; Тренер Центра развития персонала «Искусство деловой жизни»; Корпоративный тренер. («НИКПА Плюс»; «Адамас»; «СД ФУДС») Преподаватель Русско-Немецкой Высшей школы управления в рамках программы МВА АНХ при правительстве РФ.
Авторские программы: Результативное управление, Эффективный менеджер; Развивающий подход в управлении персоналом в стиле коучинг; Ситуационное руководство; Личная эффективность руководителя; Технология ведения переговоров о продаже; Активные продажи; Возражение как возможность; От претензии к лояльности; Презентация как метод продажи; Технология работы с корпоративным клиентом; Крупные продажи: business to business; Искусство телефонных продаж (переговоров); Работа продавца-консультанта с клиентом в салоне; Продвижение фармацевтической продукции; Продажа банковского продукта; Стандарты обслуживания клиента по телефону (для call-центров); Базовые управленческие функции; Командообразование; Тайм-менеджмент; Стресс-менеджмент, и др.
Среди клиентов: «АДАМАС»; «АЛЬЯНСБАНК»; «БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ»; «BOSCH GROUP COMPANI: «Bosch»; «Buderus»; «Rexrot»»; «GEA GRASSO»; «DAICHI»; ОАО «ЛЕБЕДЯНСКИЙ»; «OVIK»; «KREPMARKET»; «МИАССМЕБЕЛЬ»; «ПАРАД ПЛАНЕТ»; «SANOFI-AVENTIS»; «СТОЛЫ+СТУЛЬЯ»; «ТЕЛЕ2»; «ФЕРРОСАН» и др.
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Елизавета Афонина
Консультант в области организационного развития, коуч, тренер с 10-летним опытом работы.
