МГУ им. Ломоносова, факультет психологии, 2002. специализация «Социальная психология».
Кандидат психологических наук, тема диссертиации «Активные социально-психологические методы в развитии этнокультурной компетентности», 2007.
Дополнительное образование. Сертифицированные семинары/тренинги:
«Тренинговые методы в работе с персоналом организации», Москва, МГУ им. М.В. Ломоносова, 2003
«Современный бизнес-тренер», Москва, Ars Vitae, 2004
Основные направления работы:
Ведущий тренингов компании по направлениям:
Работа с клиентом: продажа, переговоры, сервис
Формирование команды и имитационные игры для больших групп
Кросскультурное взаимодействие
Личная эффективность
Обучение внутренних тренеров компаний-клиентов
Разработанные тренинги и реализованные проекты:
Разработка и проведение сценариев имитационных командообразующих игр
Участие в разработке и внедрении Корпоративного Кодекса крупной российской компании
Разработаны тренинги: Кросскультурная коммуникация, Навыки презентации, Деловое письмо, Взаимодействие со СМИ и др.
Разработчик методических руководств по проведению тренингов компании
Автор ряда публикаций по методам обучения, развитию персонала в организациях, особенностям эффективного управления и коммуникаций в сборнике «Бизнес-тренинги: идеи и методы» (под ред. А.Моносовой, С-Пб, Речь, 2005) и периодических изданиях — «Элитный персонал», «Управление персоналом», «Управление человеческим потенциалом», «Presentation», «ФК менеджер» и т.п.
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки два раза в месяц. Это удобно!