Семинар «Управление в ситуациях — сложные ситуации в жизни руководителя и как с ними справиться»
Цели программы:
Научиться справляться со сложными управленческими ситуациями.
Освоить навыки, необходимые для более эффективного управления коллективом.
Аудитория: руководители и менеджеры, заинтересованные в совершенствовании своих управленческих навыков.
Особенности программы: тренинг построен на примере реальных ситуаций, встречающихся в жизни участников, разборе кейсов, подготовленных тренером, ролевых играх, построенных по мотивам сложных управленческих ситуаций.
Содержание программы:
Дисциплина и организация работы.
Разбор ситуаций.
Сотрудник постоянно опаздывает.
Сотрудник нарушает стандарты внешнего вида.
Сотрудник делает так, как на прошлом месте работы, а не так, как нужно.
Сотрудник постоянно срывает сроки сдачи проектов.
Сотрудник выдвигает неадекватные требования и предложения по организации его работы, с которыми Вы не можете согласиться.
Теоретический блок: Различные стили руководства и рычаги управления, и как выбрать нужный.
Утверждение статуса и борьба за власть.
Разбор ситуаций.
Появление отрицательного лидера.
Появление подчинённого, который не признаёт Вас, и отстаивает свои личные интересы.
Вы новый или молодой руководитель и ещё не завоевали авторитет.
Вы управляете теми, кто раньше был Вашими коллегами.
Теоретический блок: Завоевание авторитета — что делает руководителя не только начальником, но и лидером для своего коллектива.
Организационные изменения.
Разбор ситуаций.
Изменения состава команды.
Изменения в руководстве Компании.
Новый руководитель управляет сложившимся коллективом.
Внедрение новых стандартов деятельности.
Теоретический блок: Основы управления изменениями и как их использовать для более «гладкого» внедрения изменений.
Конфликты и разлад в команде.
Разбор ситуаций.
Конфликты между членами коллектива.
Управление командой, состоящей из очень разных людей.
Появление отрицательного лидера.
Противостояние и «политические игры» внутри компании (противостояние с другим отделом и т. д.).
Теоретический блок: Как найти подход к разным типам людей, выстроить позитивные коммуникации и сплотить команду?
Трудные сотрудники.
Разбор ситуаций.
Демотивация сотрудника.
Личные проблемы, влияющие на работу.
Конфликтогеннный стиль общения.
Сотрудник-индивидуалист, который думает только о своих интересах.
Сотрудник со «звёздной болезнью».
Сотрудник, который приходит на работу «дружить», сплетничает с коллегами.
Нелояльный сотрудник, который вечно жалуется на компанию.
Теоретический блок: Как выстроить доверительные отношения, сохраняя необходимую дистанцию и добиваясь своего?
Методы проведения: информационные блоки, демонстрация и отработка психологических техник, самостоятельная работа, работа в парах и мини-группах, разбор конкретных ситуаций, упражнения на отработку навыков.
Продолжительность программы: 16 акад. часов.
Ведущий программы: Еремеева Наталия Александровна. Психолог, бизнес-тренер, специалист по коммуникативным и управленческим программам. Сотрудничала с компаниями: Holiday Inn, Пивдом, Gillette, Vision, Альтера-Холдинг и др.
Стоимость — 12700 11811 рублей (при подаче заявки через портал).
Контактная информация
Центр делового развития «Профи-карьера»
Телефон: +7 (495) 508-53-33, +7 (495) 750-56-04
ICQ: 449041286, 382612062, 450816326
E-mail:
Будем признательны вам, если при обращении в компанию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте «МскТренинги.ру».
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки два раза в месяц. Это удобно!