Цель: приобретение знаний и формирование навыков структурированного подхода к организации и проведению совещаний, повышение эффективности совещаний и собраний в организации, и улучшение качество выполнения принимаемых решений.
Среди различных видов деятельности руководителя наибольшее количество времени поглощают совещания. Опросы показывают, что менеджеры в зависимости от уровня управления до 80% своего времени проводят на совещаниях.
Причины, по которым впустую тратится столько времени и средств, состоят в том, что многие совещания бывают неудовлетворительно подготовлены и организованы, неумело проведены и подытожены.
Основная задача тренинга помочь слушателям в преодолении коммуникативных барьеров, возникающих при групповом обсуждении проблемы, содействовать в приобретении навыков эффективного слушания и убеждения.
Аудитория: Топ-менеджеры, руководители функциональных и линейных подразделений компании.
Результат:
Овладение технологией подготовки и проведения совещаний.
Умение преодолевать коммуникативные барьеры.
Умение управлять разными типами участников совещания.
Умение убедительно излагать свою точку зрения.
Познакомиться с современными концепциями ведения совещаний.
Программа:
Роль совещаний и собраний в бизнесе.
Помехи на пути эффективного совещания.
Типы собраний и их специфика.
Подготовка к совещанию, собранию:
Установление целей.
Планирование времени и места.
Выбор круга участников.
Оповещение и инструктаж.
Подготовка материалов и докладов.
Подготовка помещения.
Повестка дня, регламент, управление временем.
Ведение совещаний:
Роли участников и ведущих.
Фасилитация и медиация при проведении собрания.
Важность протокола.
Приемы управления разными типами участников:
эффективные приемы влияния и убеждения.
Ведение дискуссий:
постановка проблемы;
уточнение предмета и предметных позиций.
Выдвижение альтернатив.
Обсуждение и оценка альтернатив.
Методы установления согласия.
Что мешает эффективному поведению:
Позиции участников.
Коммуникативные барьеры.
Типичные затруднения при публичном выступлении, их корректировка:
Нелогичность.
Самовыражение.
Эгоцентризм.
Некомпетентность.
Проблема контакта.
Самоконтроль.
Выход из контакта.
Рекомендации выступающему на собрании.
Методы и техники повышения эффективности собраний и принимаемых решений:
Специфика группового принятия решения.
Удержание фокуса совещания.
Определение разногласий и выработка конструктивных решений.
Реализация плана действий:
Информирование о принятых решениях.
Мотивация к действию.
Анализ проведенного собрания.
Контроль за выполнением решения.
Ведущий программы:
Тетерина Татьяна Николаевна. Член Россииской ассоциации преподавателей, исследователей и учителей риторики. Автор тринингов и мастер-классов по развитию навыков делового общения и построений эффективных и внутренних коммуникаций в компании.
Стоимость — 12000 11160 рублей (при подаче заявки через портал).
Контактная информация
Центр делового развития «Профи-карьера»
Телефон: +7 (495) 508-53-33, +7 (495) 750-56-04
ICQ: 449041286, 382612062, 450816326
E-mail:
Будем признательны вам, если при обращении в компанию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте «МскТренинги.ру».
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки два раза в месяц. Это удобно!