Тренинг «Эффективный переговорщик. Тактики, способы и методы победы»
Известно, что от имиджа переговорщика, от его уверенности в собственных силах и профессионализме, зависит большая часть успеха в переговорах. Как стать влиятельным переговорщиком и повысить свое мастерство? Именно об этом и пойдет речь на данном тренинге.
Аудитория: руководители, менеджеры и все те, кому по роду своей деятельности приходится вести переговоры.
Программа тренинга
1. Создание образа эффективного переговорщика. Установка на победу:
Ваш тип личности. Что можно ожидать от себя в процессе переговоров?
Определение своих сильных и слабых сторон.
Создание визуального образа: как вы выглядите и как вас воспринимают другие?
Как сделать, чтобы вас воспринимали всерьез. Умение «подать себя» и произвести впечатление.
Внешние и внутренние ресурсы. Формирование ресурсного образа себя.
Власть образа «я». Основные принципы «я-влияния».
Умение ставить и добиваться своих целей. Установка на победу.
Ваши роли и позиции в переговорах. Подбор индивидуальных ролей.
Понятие лидерства. Способы усиление лидерских качеств.
Практические упражнения на развитие харизмы.
«Заговори, чтоб я тебя увидел»: использование голосовых ресурсов. Техники работы с голосом. Сила пауз.
Эффект невербального общения. Работа с позой, жестами, мимикой.
Понятие конгруэнтности. Отработка навыка «быть конгруэнтным».
Психолингвистика. Воздействие слов. Правила убедительной речи.
Управление эмоциями в переговорах. Умение «держать лицо».
Как избавиться от нервозности и преодолеть стресс.
2. Инструменты профессионального переговорщика. Способы и методы победы в переговорах:
Стратегии ведения переговоров. Выбор нужной стратегии в зависимости от ситуации, от задачи, от партнеров.
Что делать, если партнер сильнее вас? Способы снижения значимости партнеров и восстановления собственной силы и внутренних ресурсов.
Основные принципы «ты-влияния». Как использовать их в переговорах.
Типология личности ваших собеседников. Учет типологии в процессе переговоров. Как повлиять на различные типы.
Как завоевать расположение людей: основные методы поддержания контакта.
Как привлечь внимание собеседника и перевести беседу в нужное вам русло?
Действенная аргументация. Основные приемы. Как выстраивать контраргументы.
Воздействие на интересы и мотивы партнеров. Умение находить решения в зависимости от интересов и потребностей. Как быть, если другая сторона скрывает свои интересы?
Обмен уступками в процессе переговоров. Алгоритм последовательных шагов для достижения цели. Что можно предлагать в качестве уступок.
Выход из сложных, неоднозначных и тупиковых ситуаций. Умение «обойти каменную стену» и «отразить атаку».
Распознавание уловок и манипуляции партнеров. Эффективные контрприемы.
Принципы «автоматических реакций». Влияние в переговорах.
Вопросы и выражения, необходимые на переговорах.
Работа с убеждениями партнеров. Приемы нейтрализации возражений.
Способы достижения согласия. Согласие по деловым интересам. Согласие психологического характера, влияющее на субъективную удовлетворенность партнеров.
Стоимость — 17500 16275 рублей (при подаче заявки через портал).
Контактная информация
«Бизнес-тренинг и консалтинг»
Телефон/факс: +7 (495) 626-80-22
E-mail:
Будем признательны вам, если при обращении в компанию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте «МскТренинги.ру».
При подаче заявки через портал «Мск Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Москве. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Тренинг «Эффективный переговорщик. Тактики, способы и методы победы»
